Otimismo para 2021

Em uma época em que o otimismo em todo o mundo parece estar em falta, nunca houve melhor momento para usar o marketing de conteúdo de uma forma positiva.

Escrever uma cópia otimista de marketing de conteúdo geralmente é fácil quando há uma história positiva óbvia para contar sobre o sucesso, uma história inspiradora ou um desenvolvimento que promete muitas coisas boas no futuro. Infelizmente, para aqueles que têm a tarefa de produzir conteúdo, isso não é tudo que eles devem fazer.

Frequentemente é necessário produzir conteúdo que tente oferecer a melhor perspectiva sobre as coisas quando as coisas não estão progredindo de maneira positiva. No entanto, embora isso possa tornar o trabalho mais difícil, é na verdade que o marketing de conteúdo se impõe. Se você puder ser positivo quando todos ao seu redor não, seu conteúdo se destacará.

Por que escrever em tempos difíceis não é nada novo

Isso nunca foi mais verdadeiro do que em situações de crise. Muitos escritores tiveram que tentar criar um tom otimista há pouco mais de uma década, quando a crise financeira ameaçou o mundo com a recessão mais profunda desde os anos 1930. Portanto, os redatores de conteúdo agora estão trabalhando contra um pano de fundo de uma pandemia global que ameaça vidas e meios de subsistência, ao mesmo tempo que força a maioria das pessoas a mudar radicalmente a forma como operam em suas vidas diárias.

Dado que as notícias diárias agora consistem quase inteiramente de um comentário contínuo de estatísticas sombrias e desenvolvimentos alarmantes, com apenas esperanças distantes de encerramento de bloqueios, normalidade retornando e alguém surgindo com uma vacina , seria muito fácil ser sugado para o mesmo tom .

No entanto, a realidade é que agora pode ser o momento perfeito para oferecer conteúdo otimista e positivo.

O que não escrever

Alguns tipos de conteúdo – embora mais provavelmente sejam postagens de mídia social do que blogs – assumiram o seguinte tipo de tom:

  • A pandemia COVID-19 é uma oportunidade positiva para reiniciar e resolver o que estamos fazendo com nossas vidas.
  • A pandemia é uma boa notícia porque reduziu a poluição.
  • A pandemia pode ser a maneira da natureza dizer à humanidade para mudar seus hábitos.

Esse tipo de tom pode ser particularmente inútil, já que as pessoas lutam contra a preocupação com sua saúde, família, isolamento e potencial desemprego. Esse conteúdo tende a ignorar essas realidades.

Se você está escrevendo como um profissional de marketing de conteúdo, isso também é muito imprudente, pois significa que provavelmente você estará negligenciando.

Como ter um tom otimista

Nesta situação particular, faz sentido reconhecer a dificuldade e então se concentrar em alguns aspectos positivos reais.

A melhor maneira de fazer isso é se os bens ou serviços que você oferece podem proporcionar algum alívio às pessoas que estão passando por momentos difíceis. Por exemplo:

  • Em uma base B2C – você pode oferecer algo que seja útil para as pessoas que estão presas em casa, como videogames, equipamentos de esportes domésticos, ferramentas de jardinagem ou serviços online.
  • Em uma base B2B – algo que ajudará uma empresa a superar um período difícil, como descontos em serviços.
  • Para todos – Algo que ajude com as pressões financeiras, como feriados de pagamento (isso se aplica principalmente a provedores de serviços financeiros).

Aqueles que podem fornecer essas ofertas aos clientes devem se concentrar muito nisso em seu conteúdo.

Uma segunda maneira de assumir um tom otimista é explicar como as coisas podem melhorar quando a crise passar. Novamente, isso não minimiza a crise nem tenta fazer com que pareça algo bom, mas pode ajudar os leitores a olhar para um futuro melhor e a considerar as oportunidades que estão disponíveis para eles.

Bons exemplos disso incluem:

  • Enfatizar como a economia, embora provavelmente sofra uma recessão profunda agora, provavelmente desfrutará de uma forte recuperação, já que os pacotes do governo para manter as pessoas nos empregos e proteger as empresas significam que elas poderão voltar a funcionar mais rápido do que em uma recessão normal.
  • Explicar como a demanda reprimida de todas as coisas que as pessoas não foram capazes de fazer se traduzirá em mais gastos do consumidor.
  • Descrever como as empresas terão sido capazes de aprender lições sobre como manter um negócio funcionando em circunstâncias desafiadoras, o que lhes permitirá ser mais resilientes no futuro contra uma série de problemas.
  • Por exemplo, uma empresa que pode manter a continuidade dos negócios através de pessoas que trabalham em casa pode continuar se seu escritório for afetado por um incêndio ou inundação.

Contando uma história positiva

A mensagem mais otimista que seu conteúdo pode enviar é de ação ética e gentileza humana.

No meio da crise atual, não são apenas os funcionários de hospitais que estão recebendo elogios, mas também os prestadores de cuidados e os voluntários que estão fazendo o melhor para ajudar as pessoas em dificuldades. Isso contrasta com a publicidade negativa que alguns estão recebendo de ações como ignorar as regras de distanciamento social.

  • Quando se trata de empresas, não há dúvida de que algumas sairão dessa situação com sua reputação aprimorada e outras diminuída.
  • Por um lado, já vimos casos de clubes de futebol ricos revertendo suas decisões de usar o esquema de ‘licença’ do governo, enquanto proprietários de negócios bilionários podem enfrentar críticas por dispensar funcionários.
  • As empresas que adotam uma abordagem mais nobre em relação aos funcionários e também apoiam causas importantes neste momento, terão um impulso à sua reputação, pois demonstram que têm uma consciência social e não são simplesmente obcecadas com os resultados financeiros.

Não se deve esquecer que o conteúdo não se trata apenas de vender no aqui e agora, mas de contar uma história. Isso significa contar uma história otimista sobre sua empresa. Não há melhor momento para fazer isso do que mostrar como ela possui valores que genuinamente significam algo – e prova isso pela maneira como age da maneira mais responsável e útil quando é mais importante.

Afinal, embora esta pandemia e as restrições decorrentes da vida acabem, sem dúvida haverá tempos futuros – crises econômicas, períodos de clima adverso e outras situações – em que um tom positivo, otimista e ético para o seu conteúdo criará um clima altamente positivo impressão.


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