Política de Privacidade
A política de privacidade da GoTo Marketing possui diversas informações sobre a coleta, uso, compartilhamento e proteção dos dados pessoais. Recomendamos uma leitura atenta e compreensão sobre a nossa abordagem e uso destas informações.
A GoTo Marketing empenha-se em respeitar e proteger seus direitos à privacidade, sendo assim, garantimos que não iremos alugar, vender ou trocar tais informações com ninguém sem ter previamente seu explícito consentimento. A menos que estejamos legalmente autorizados ou obrigados a compartilhar tais informações com base em ações judiciais, efeitos de prevenção de fraudes ou outros crimes, os dados serão compartilhados e o cliente será notificado prontamente sobre a situação.
Prezamos pela segurança e pelo sigilo das informações de nossos clientes, para que haja sempre a relação de confiança. No entanto, alguns serviços prestados por nossos parceiros são possíveis somente mediante o compartilhamento de algumas informações, o que fazemos com responsabilidade e seguindo todas as condições registradas nessa política de privacidade.
Se necessário, compartilhamos informações com empresas fornecedoras e terceiros para a realização de algumas atividades, como serviços logísticos, disparo de e-mails, análise da base de dados, criação de ações de marketing e processamento de pagamentos. Muitos desses serviços só são possíveis com o compartilhamento de informações de nossos clientes, porém, é importante reforçar que seu uso está autorizado apenas para as finalidades contratadas.
A concessão de informações também pode ocorrer em forma de troca de informações, download de arquivos, vídeos ou benefícios juto a patrocinadores. Pelo entendimento da lei da LGPD, todas as precauções e esclarecimentos devem ser adotados, informados e medidas cabíveis ao não cumprimento da mesma.
Além disso, A GoTo Marketing pode compartilhar as informações de seus clientes durante processos de aquisição e fusão de empresas e por requisição judicial. Nas demais situações, entraremos em contato com o cliente para solicitar autorização da divulgação desses dados.
Nosso objetivo é informar e orientar sobre o melhor uso das informações pessoais de nossos clientes em todos os nossos processos. Julgamos como informações pessoais: Nome, data de nascimento, endereço de E-mail, números de documentos pessoais, número de telefones e geolocalização.
Coleta de Informações e uso das mesmas
A coleta dos dados pode ocorrer em diferentes formas e canais de comunicação. Os principais meios seriam por formulários disponibilizados em nossos sites, questionários, pesquisas de satisfação e serviços prestados junto ou para o cliente. Como canais, eles seriam e-mail, SMS, push notification e redes sociais.
Os dados coletados tem os seguintes propósitos:
- Fornecer melhores informações, produtos e/ou serviços desejados pelos nossos clientes;
- Responder a consultas ou solicitações realizadas pelos mesmos;
- Processar dados cadastrais para participação em audiências customizadas;
- Envio de comunicados e materiais diversos, normalmente de cunho publicitário, adesão automática a campanhas promocionais (desde que a permissão de comunicação seja concedida) por quaisquer meios e canais.
Segurança dos dados
Adotamos os níveis requeridos quanto à segurança, visando a proteção das informações pessoais. Implementamos tecnologias e políticas com o objetivo de proteger a privacidade contra o acesso não autorizado e o uso indevido. Medidas são revisadas e adequadas sempre que necessário ou quando uma nova tecnologia e/ou processo estiver disponível.
Com o objetivo de mantermos as informações mais precisas possíveis, o cliente pode falar conosco diretamente e informar o desejo de permitir ou não o uso de seus dados pessoais nos canais e meios informados previamente.
Para checar, alterar ou excluir tais informações, basta entrar em contato através do e-mail contato@gotomarketing.com.br.
Alteração na política de privacidade
Alterações na Política de Privacidade podem ocorrer eventualmente. Em caso de alterações substanciais, publicaremos as modificações e faremos o possível para notificar sobre todas as alterações significativas. Todavia, consulte periodicamente nossa Política de Privacidade.