Um fato curioso para mostrar a importância da comunicação direta 1:1, o e-mail é uma das primeiras ferramentas de comunicação da internet e foi criada lá pelo início dos anos 70, você sabia que o 1° registro de envio de um e-mail aconteceu em 1971? Foi o próprio inventor do “@”, Ray Tomlinson, a quase 50 anos, lá nos Estados Unidos.
De lá de 1971 se passaram 7 anos que o também norte americano Gary Thuerk enviou, de uma só vez, a mesma mensagem eletrônica (e-mail) para 400 endereços diferentes, dando assim origem ao que nós conhecemos hoje por E-mail Marketing.
Logo nesse primeiro disparo, Gary foi capaz de gerar para e empresa em que trabalhava, a DEC Machines, mais de 13 milhões de dólares em vendas, o que justifica desde então o crescimento contínuo do interesse por esse poderoso instrumento de venda e relacionamento.
Foi a partir de então que começou a ser usado pelas marcas, afinal, o e-mail marketing permite que a empresa fale com as pessoas sem a necessidade de grandes investimentos, diferentemente de outros meios como portais de mídia ou até mesmo das redes sociais, chegando aos buscadores.
Com resultado 38% superior aos buscadores e mais de 9 vezes maior que as mídias sociais o e-Mail Marketing é o canal que apresenta melhor retorno.
Neste post vamos mostrar algumas razões para investir no e-mail marketing para PME:
Tem bom retorno sobre investimento
A principal razão para você implementar uma estratégia de e-mail marketing para PME: o retorno sobre o investimento. Fazendo um trabalho como esse você vai reduzir os custos com a equipe de vendas, já que os contatos que chegarem até eles já serão de pessoas que passaram pelo filtro do funil de vendas. Portanto, as chances de conversão são maiores.
Melhor configuração do seu funil de vendas
O e-mail marketing é uma das principais ferramentas de uma estratégia de inbound marketing, atua diretamente com o funil de vendas da sua empresa, em outras palavras, o e-mail te ajuda a manter o funil configurado e funcionando: lembre-se de que pessoas que estão no topo do funil são aquelas que apenas têm interesse na empresa; quem está no fundo são aqueles mais próximos do momento de compra. Confira um exemplo:
A automação de vendas permite rápido entendimento da performance
Estreita o relacionamento com leads e clientes
As pessoas passam em média 30 horas por semana lendo e-mail, uma pesquisa recente da ADOBE apontou que 58% das pessoas que responderam as perguntas informaram que preferem o e-mail como melhor forma de se conectar a suas marcas preferidas.
O e-mail marketing é uma ferramenta que facilita o marketing de relacionamento, pois é por meio dele que a empresa terá acesso à caixa de entrada do usuário, normalmente aproxima muito a empresa do lead ou do cliente, já que as próprias pessoas escolheram receber aquelas mensagens.
Conta com a automatização de marketing
As estratégias de e-mail marketing são uma das poucas frentes do marketing digital que permitem uma automatização quase completa do processo. Sim, é possível agendar posts nas redes sociais para atualização automática, mas no caso do e-mail é possível criar fluxos de envio de e-mail com gatilhos definidos. Assim, toda vez que uma pessoa executar aquele gatilho (clicar em um link ou ler um post de blog, por exemplo), o fluxo de e-mail é disparado, e ela passa a receber as mensagens contextualizadas e coerentes.
Uma estratégia automatizada de envio de mensagens pode reduzir em até 70% o tempo dedicado para criação de e-mails e manutenção da uma régua ativa de envio de campanhas de e-mail marketing.
Redução de horas é igual à diminuição de custos, melhorando ainda mais o resultado obtido através desse canal de vendas.
Por fim, a principal razão para você implementar uma estratégia de e-mail marketing para PME: o retorno sobre o investimento. Isso porque, fazendo um trabalho como esse, você vai reduzir os custos com a equipe de vendas, já que os contatos que chegarem para eles já serão de pessoas que passaram pelo filtro do funil de vendas. Portanto, as chances de conversão são maiores.
Essas são as principais razões para você investir em uma estratégia de e-mail marketing para PME.
Quer saber como será o trabalho com essa ferramenta em 2020? Nos procure, faremos o levantamento do seu momento atual e criamos para você em sua empresa um planejamento completo com estratégias para suas operações em marketing direto por eMail Marketing.
